Privacyverklaring

SIMM (www.simm.be) verwerkt je persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke wanneer je onze website gebruikt, een bestelling plaatst, een voorstel aanvraagt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Contact: info@simm.be.

Bestellingen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Zonder deze gegevens kunnen wij niet leveren.

Offerte- en adviesaanvragen (afdekkingen, baden, techniekkast, producten op aanvraag): naam, contactgegevens en de inhoud van je aanvraag. Grondslag: precontractuele maatregelen op je verzoek.

Nieuwsbrief: je e-mailadres. Grondslag: je toestemming. Je inschrijving wordt bewaard in onze klantendatabase; er vertrekt vandaag nog geen nieuwsbrief en er is dus ook geen uitschrijflink. Je toestemming intrekken doe je met een mail naar info@simm.be.

Facturatie en boekhouding: wettelijk verplichte gegevens. Grondslag: wettelijke verplichting.

Wij meten het gebruik van deze website met Plausible Analytics, een Europese statistiekdienst die zonder cookies werkt. Die telt bezoeken, paginaweergaven en het gebruik van onze formulieren, zonder persoonsgegevens op te slaan en zonder je over andere websites te volgen; je volledige IP-adres wordt niet bewaard. Grondslag: gerechtvaardigd belang — begrijpen wat bezoekers zoeken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Omdat er geen cookies of persoonsgegevens aan te pas komen, zie je bij ons ook geen cookiebanner.

Verder plaatsen wij geen cookies voor analyse, advertenties of profilering. Functionele opslag beperkt zich tot wat technisch nodig is, zoals de inhoud van je winkelwagen en de keuze om de welkomstpopup niet opnieuw te tonen.

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze enkel met dienstverleners die ze voor ons verwerken: onze betaalprovider (Mollie) voor de afhandeling van betalingen, onze klantendatabase voor de opvolging van aanvragen, onze hostingpartij voor het draaien van de website, en onze leverancier voor de levering van je bestelling aan huis.

Met elk van deze partijen gelden passende afspraken conform de GDPR. Gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt of onder gelijkwaardige waarborgen.

Bestel- en factuurgegevens: de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Offerte-aanvragen zonder gevolg: maximaal 2 jaar. Nieuwsbriefgegevens: tot je je toestemming intrekt.

Je hebt recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of je toestemming in te trekken. Mail daarvoor naar info@simm.be; wij antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met onze afhandeling, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werking verandert. De versie op deze pagina is steeds de geldende. Versie: augustus 2026.

SIMM is een commerciële benaming van Norlu Solutions BV, Koning Leopold III-laan 86, 8200 Brugge. Ondernemingsnummer 0787.902.195, BTW-nummer BE 0787.902.195.